神奈川県横須賀市の社会福祉法人みなと舎

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支援センターゆう

地域に住む障害者とご家族に、少しでも暮らしやすい毎日を−どんな小さな悩みでも、私たちにご相談ください。

みなと舎と地域のみなさんをつなぐ窓口となるのが、相談支援・相談窓口事業です。
平成18年のサービス開始以来、障害者のご家族を始めとする様々な方の声に耳を傾け、一人ひとりにあったサポートをご提案してきました。私たちの培ったものが地域のみなさまのお役に立てるのなら−。
みなと舎の窓は、いつでも地域に向けて開いています。

支援の窓口を広げ、一人でも多くの方をサポート。

みなと舎の相談窓口に寄せられる悩みや困りごとは、実に様々。小さなお子さんの子育てに対する不安、養護学校卒業後の進路、介護疲れなど、障害者とそのご家族の人生のあらゆる場面における悩みをお聞きしています。

ご相談を受けた私たちの役目は、その悩みを少しでも軽減するためのお手伝いをすること。相談内容に応じた支援計画(ケアプラン)を作成してご家族に提案し、ときには、ご希望にあった形で実際の支援につなげていきます。

また、みなと舎は横須賀市の相談支援ネットワークに参加しており、市内のサポートセンターや施設に寄せられる相談に、ネットワークを介して対応する体制も整えています。

こうして窓口を広く構えることにより、一人でも多くの方に適切なサービスが行き届くよう、行政とも連携しながら支援の輪を広げています。

話をするだけで、安心につながることもあります。

初対面の相談者の方とお話をする私たちが最も大事にしているのは、先入観を持たず、その方の声に真摯に耳を傾けること。ご事情によっては、いつもこちらで結論を出すのがよいとは限りません。

まずは、悩みや迷いのポイントをお聞きして、前に進むきっかけやヒントになるようなアドバイスをお伝えするようにしています。

ときには、話をするだけでも安心につながることもあるものです。すぐに解決につながらない問題でも、いつでも気軽にお電話いただけるような窓口を目指しています。

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ゆう   :〒240-0104 神奈川県横須賀市芦名2-8-17 TEL:046-855-3911 FAX:046-855-3912
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